Thích hợp cho các ứng dụng đo lường trong lĩnh vực công nghiệp...
MÔ TẢ SẢN PHẨM
CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH
ĐÁNH GIÁ TỪ KHÁCH HÀNG
Đầu cân điện tử XK3102 sản xuất chính hãng Keli (Trung Quốc), nhập khẩu và phân phối bởi hãng Cân điện tử Tân Phát với chất lượng và giá thành tốt nhất cho quý khách hàng. Để tìm hiểu chi tiết về dòng đầu cân Keli này, Cân Tân Phát xin mời quý khách hàng tham khảo nội dung bài viết sau đây.
Đầu cân điện tử XK3102 là bộ điều khiển cân chuyên dùng trong lĩnh vực công nghiệp. Thiết kế tích hợp màn hiển thị trọng lượng, đầu ra tín hiệu tương tự, giao tiếp Modbus RTU, giao tiếp màn hình lớn, đầu vào chuyển mạch và đầu ra rơ le.
Đặc biệt, đầu cân điều khiển XK3102 sử dụng bộ chuyển đổi A/D 24-bit tốc độ cao, bộ chuyển đổi D/A 16-bit, tất cả các giao diện đều thông qua xử lý cách ly quang điện.
Ngoài ra, đầu cân XK3102 (XK3102-B1) chính là bộ chuyển đổi trọng lượng phát triển với các tối ưu từ Đầu cân XK3101(N) KM05. Áp dụng chủ yếu trong các lĩnh vực kiểm soát công nghiệp hoặc các ứng dụng cần có đầu ra tương tự (analog).
Bộ điều khiển cân XK3102 có mạch chống nhiễu EMC bên trong cho khả năng chống nhiễu điện từ mạnh mẽ, cung cấp dữ liệu ổn định, thích hợp cho các ứng dụng trong lĩnh vực công nghiệp.
Đầu cân XK3102 có ngõ ra rơ le hai điểm (tùy chọn 4 điểm) với các chế độ đầu ra có thể được cài đặt như là chế độ cân nặng và chế độ giá trị cố định.
Đầu cân điện tử XK3102 có hai tùy chọn là RS232 hoặc RS485, hỗ trợ chức năng đọc và ghi liên tục nhiều từ theo giao tiếp Modbus RTU.
Kết cấu vỏ nhôm, màn hình dạng LED, đầu cân chống nhiễu từ tốt.
Thiết kế giao diện thân thiện với người dùng, cấu tạo nhỏ gọn dễ lắp đặt trong các tủ điện.
Bảng thông số kỹ thuật đầu cân điện tử XK3102
Model
XK3102
Màn hình hiển thị
LED, 7 số (chiều cao số 0.56 inch)
Tốc độ A/D tùy chọn
15, 30, 60, 100, 200 / giây
Điện áp khuyến khích
5.0 VDC, có thể kết nối 8 loadcell analog với tổng trở ngõ ra là 350Ω
Bước 1: Nhẫn giữ đồng thời phím (Fn) và phím (-0-) để màn hình hiển thị (Fn1), tiếp tục nhấn phím ENTER thì màn hình hiển thị (P-00000)
Bước 2: Nhập mất khẩu là 12111 cho đầu cân bằng cách sử dụng mũi tên di chuyển ở phím (-T) và mũi tên lên xuống ở phím (-0-) để thay đổi.
Bước 3: Sau khi nhập đúng mật khẩu, màn hình sẽ hiển thị (P-12111), lúc này cần nhấn phím ENTER để màn hình hiển thị (Fn 1.1 0) và nhấn tiếp phím ENTER để cài đặt bước nhảy cân.
Bước 4: Màn hình hiển thị (d 0.5) nghĩa là bước nhảy của cân đang là 0.5kg, nếu cần thay đổi có thể dùng phím (-T) để di chuyển và phím (-0-) để lựa chọn bước nhảy cân phù hợp nhất và sau đó nhấn phím ENTER để xác nhận.
Bước 5: Màn hình hiển thị (C000000) chính là tải trọng tối đa của cân, nếu cần điều chỉnh thì sử dụng phím (-T) và phím (-0-) để thay đổi và bấm phím ENTER để xác nhận.
Bước 6: Lúc này cân đang quét điểm Zero, sau đó sẽ hiển thị trên màn hình là (Fn 1.3). Lúc này cần đặt tải chuẩn lên mặt bàn cân rồi bấm phím ENTER và chờ cân xác nhận.
Bước 7: Sau khi cân đã xác nhận cần nhập tải trọng của tải chuẩn bằng phím (-T) và phím (-0-), sau đó nhấn phím ENTER để xác nhận. Kết thúc quá trình hiệu chuẩn cân điện tử sử dụng đầu cân XK3102.
Cân điện tử Tân Phát tự hào là một trong các đơn vị uy tín tại thị trường Việt Nam chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm thiết bị cân chính hãng Keli như đầu cân, hộp nối, loadcell...
Hàng đầy đủ CO, CQ chứng minh nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.
Sẵn tại kho, số lượng lớn, giá cạnh tranh nhất thị trường.
Hỗ trợ vận chuyển giao hàng tận nơi.
Quý khách có nhu cầu đặt hàng vui lòng liên hệ holine 0927 966 866 hoặc điền đầy đủ thông tin tại đây để nhận báo giá và các chính sách ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn. Cân điện tử Tân Phát rất hân hạnh được phục vụ quý khách hàng.
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM TẠI TÂN PHÁT
Để đảm bảo quyền lợi cho Quý khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, Công ty Cổ phần Công nghệ Tự động Tân Phát trân trọng thông báo chính sách bảo hành và đổi trả chi tiết như sau:
I. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
1. Quy định chung
Bảo hành sản phẩm là quá trình khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.
Tân Phát cam kết chịu trách nhiệm sửa chữa, thay thế linh kiện, thiết bị hoàn toàn miễn phí trong suốt thời gian bảo hành hợp lệ.
2. Thời hạn bảo hành
Thời gian cơ bản: Hầu hết các sản phẩm được bảo hành từ 12 - 24 tháng theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất. Một số dự án có thể có thời gian bảo hành dài hơn tùy theo thỏa thuận hợp đồng.
Cơ sở tính thời hạn: Thời gian bảo hành bắt đầu tính từ ngày ghi trên Phiếu bảo hành (đi kèm sản phẩm) hoặc dựa trên Hợp đồng ký kết giữa hai bên.
3. Địa điểm và Quy trình tiếp nhận bảo hành
Để thuận tiện cho khách hàng, Tân Phát phân loại địa điểm bảo hành theo nhóm sản phẩm:
Đối với thiết bị cố định, trọng tải lớn (Sàn nâng thủy lực - Dock Leveler, Bàn nâng thủy lực, Thang nâng hàng, Cầu dẫn xe nâng, Trạm cân ô tô,...): Bảo hành tận nơi (Tại địa điểm Tân Phát trực tiếp thi công, lắp đặt).
Đối với các thiết bị khác (Cân điện tử vừa và nhỏ, linh kiện lẻ,...): Bảo hành tại trụ sở Tân Phát (Vị trí 32, Liền kề 4, KĐT Đại Thanh, Thanh Trì, Hà Nội).
📌 Quy trình hỗ trợ kỹ thuật:
Tiếp nhận: Khi gặp sự cố, Quý khách vui lòng gọi ngay Hotline: 0921 966 866. (Các yêu cầu ngoài giờ hành chính sẽ được xử lý vào đầu giờ làm việc tiếp theo).
Xử lý: Trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận thông tin, bộ phận Kỹ thuật sẽ đưa ra phương án kiểm tra, xác định lỗi và tiến hành khắc phục kịp thời.
Lưu ý: Trường hợp sản phẩm phải gửi về trụ sở để sửa chữa, chúng tôi sẽ hỗ trợ phương án tối ưu nhất. (Chính sách bảo hành không bao gồm cước phí vận chuyển hàng hóa).
4. Các trường hợp từ chối bảo hành (Ngoài phạm vi)
Tân Phát rất tiếc không thể hỗ trợ bảo hành miễn phí đối với các trường hợp sau:
❌ Sản phẩm đã hết hạn bảo hành hoặc rách tem bảo hành.
❌ Mất mã vạch, số serial trên sản phẩm hoặc không trùng khớp với phiếu bảo hành.
❌ Hư hỏng do sử dụng sai mục đích, sai điện áp (quá tải, sai tần số, quá điện áp...).
❌ Lỗi do tác động vật lý, môi trường: rơi vỡ, móp méo, hoen rỉ, ẩm ướt, hóa chất...
❌ Hư hỏng do các yếu tố bất khả kháng: thiên tai, hỏa hoạn, sét đánh, ngập nước...
❌ Thiết bị đã bị tự ý tháo dỡ, can thiệp sửa chữa bởi cá nhân/đơn vị không thuộc Tân Phát.
II. CHÍNH SÁCH ĐỔI / TRẢ HÀNG
1. Trường hợp giao sai đơn hàng
Nếu Quý khách phát hiện sản phẩm nhận được không đúng với đơn đặt hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 07 ngày.
Tân Phát sẽ tiến hành thu hồi hàng gửi nhầm và phát lại sản phẩm đúng yêu cầu. Mọi chi phí vận chuyển phát sinh sẽ do Tân Phát chi trả.
2. Trường hợp sản phẩm bị lỗi, hỏng hóc
Khi nhận hàng: Quý khách vui lòng đồng kiểm và quay lại video khi bóc hàng. Nếu phát hiện hư hại do vận chuyển, Quý khách có quyền từ chối nhận, báo ngay Hotline để chúng tôi gửi sản phẩm thay thế (Tân Phát chịu phí đổi trả).
Lỗi do Nhà sản xuất: Trong vòng 07 ngày đầu sử dụng, nếu sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật không thể khắc phục ngay (có xác nhận của Kỹ thuật viên), Quý khách sẽ được đổi sản phẩm mới cùng loại.
📌 Điều kiện để được đổi hàng mới:
✔️ Sản phẩm không bị lỗi hình thức (không trầy xước, móp méo, ố vàng, nứt vỡ...).
✔️ Còn đầy đủ bao bì, hộp xốp, phụ kiện, vật phẩm tặng kèm (nếu có).
✔️ Đầy đủ chứng từ đi kèm: Hóa đơn mua hàng, Phiếu bảo hành, Catalogue...
(Sau 07 ngày hoặc nếu không đáp ứng đủ các điều kiện trên, sản phẩm sẽ được chuyển sang áp dụng quy trình Bảo hành chung).
III. THÔNG TIN HỖ TRỢ VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI
Mọi thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật hoặc góp ý về chất lượng dịch vụ, Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TỰ ĐỘNG TÂN PHÁT
📍 Trụ sở: Vị trí 32, Liền kề 4, KĐT Đại Thanh, Tả Thanh Oai, Thanh Trì, Hà Nội.
