Sẵn sàng đổi trả nếu sản phẩm lỗi do nhà sản xuất.....
MÔ TẢ SẢN PHẨM
CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH
ĐÁNH GIÁ TỪ KHÁCH HÀNG
CÂN SÀN ĐIỆN TỬ 15 TẤN TÂN PHÁT
Dòng cân sàn công nghiệp có khả năng chịu tải trọng cao, được cung cấp bởi chính hãng cân điện tử Tân Phát với chất lượng và giá thành tốt nhất. Cân có độ bền, độ chính xác cao, thiết kế theo kiểu dáng công nghiệp với đa dạng kích thước, chức năng và chế độ hoạt động phục vụ cho nhiều ứng dụng cân mà khách hàng mong muốn.
Đặc điểm cấu tạo và tính năng nổi bật của cân
Dưới đây là những ưu điểm nổi bật của cân sàn 15 tấn do chính hãng cân điện tử Tân Phát cung cấp.
Cân có kết cấu sàn cân vững chắc
Thiết kế chống quá tải lên đến 120% tải trọng cân, toàn bộ sàn cân điện tử 15 tấn Tân Phát đều được bo góc và lắp đặt dạng khép kín nhằm hạn chế những ảnh hưởng từ môi trường, đồng thời tránh được sự phá hủy thiết bị điện từ động vật gặm nhấm.
Cấu trúc dầm thép hộp đạt tiêu chuẩn SS400 về độ bền, độ cứng cáp tạo thành khung sườn cân vững chắc.
Mặt sàn cân sử dụng hoàn toàn tôn gân hoặc tôn mặt nhám có độ dày từ 4-8mm với khả năng chống trơn chống trượt cực tốt, đồng thời chịu lực cao.
Cân sàn điện tử 15 tấn Tân Phát được thiết kế với nhiều kích thước khác nhau dựa trên nhu cầu và mong muốn sử dụng thực tế của quý khách hàng.
Cân có thiết bị nhập khẩu, đạt tiêu chuẩn OIML
Toàn bộ thiết bị lắp đặt trong cân sàn điện tử 15 tấn Tân Phát đều được nhập khẩu chính ngạch, trực tiếp, chính hãng, không qua trung gian nên về chất lượng và nguồn gốc xuất xứ đều được chứng minh rõ ràng, đầy đủ co,cq trong đó có:
Bộ chỉ thị cân thông minh, giao diện thân thiện với người dùng. Cấu trúc vỏ đầu cân chắc chắn, chịu lực va đập tốt. Tốc độ xử lý của đầu cân rất nhanh, độ phân giải cao mang đến dữ liệu cân chính xác. Thiết kế đơn giản dễ vận hành, chuyển chức năng thông qua một phím bấm.
Cảm biến lực dạng thanh, chế tạo từ thép hoặc hợp kim thép với khả năng chống nước, chống ăn mòn. Độ nhạy loadcell cao, cung cấp kết quả cân trung thực, nhanh chóng, chính xác.
Bộ cộng tín hiệu hay hộp nối loadcell được cấu tạo bằng inox 304 chống oxy và hạn chế ảnh hưởng của môi trường.
Chức năng và chế độ hoạt động thường có trong các dòng cân sàn 15 tấn Tân Phát
Chức năng: Cân trọng lượng đơn giản, cân trừ bì, cân kiểm tra, cân đếm số lượng, cân động vật với khả năng chốt số nhanh, chuẩn xác....
Chức năng thông báo tình trạng ổn định cân.
Cảnh báo chế độ pin yếu, pin sạc đầy.
Tự động tắt màn hình khi không sử dụng cân và tắt nguồn khi pin yếu.
Lưu trữ dữ liệu cân trước khi tắt nguồn cân.
Tích hợp cổng RS232 (tùy chọn) cho phép kết nối với các thiết bị ngoại vi như máy tính, máy in, màn hiển thị phụ...nhằm lưu trữ, xuất nhập, in dữ liệu cân chính xác trong thời gian ngắn.
Bảng thông số kỹ thuật chung cân 15 tấn Tân Phát
Model
TPS-CS10T
Mức cân max
15 tấn
Bước nhảy
1000g (tùy chọn)
Kích thước sàn cân
(1.5mx1.5m), (2mx2m), (2mx1.2m)....
Màn hình hiển thị
Dạng LCD hoặc dạng LED
Cảm biến lực
Loadcell SQB Keli / BSS CAS / BSA CAS…
Khung cơ khí
Thép hộp tiêu chuẩn SS400
Mặt sàn cân
Tôn gân hoặc tôn nhám
Hộp nối loadcell
Inox 304
Cổng truyền thông
RS232
Thời hạn bảo hành
12 tháng
Chính sách bán hàng và bảo hành sản phẩm
Cân sàn điện tử 15 tấn Tân Phát được cung cấp bởi chính hãng cân điện tử Tân Phát - Đơn vị uy tín với hơn chục năm kinh nghiệm và hoạt động trong lĩnh vực phân phối, sản xuất cân điện tử các loại tại Việt Nam.
Toàn bộ sản phẩm đều được bảo hành từ 12-18 tháng với cam kết hỗ trợ đổi trả nếu lỗi do nhà sản xuất và hỗ trợ vận chuyển giao hàng toàn quốc.
Chi tiết giá cân sàn 15 tấn hay cân sàn điện tử các loại khác (cân sàn 1 tấn đến 10 tấn) phụ thuộc vào các yếu tố như kích thước sàn cân, thiết bị điện lựa chọn và chi phí vận chuyển...
Nên để được tư vấn báo giá cụ thể, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp đến số điện thoại0927.966.866 hoặc điền đầy đủ thông tin vào mẫu đăng ký sau đây để được hỗ trợ và cập nhật nhanh nhất các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn.
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM TẠI TÂN PHÁT
Để đảm bảo quyền lợi cho Quý khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, Công ty Cổ phần Công nghệ Tự động Tân Phát trân trọng thông báo chính sách bảo hành và đổi trả chi tiết như sau:
I. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
1. Quy định chung
Bảo hành sản phẩm là quá trình khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.
Tân Phát cam kết chịu trách nhiệm sửa chữa, thay thế linh kiện, thiết bị hoàn toàn miễn phí trong suốt thời gian bảo hành hợp lệ.
2. Thời hạn bảo hành
Thời gian cơ bản: Hầu hết các sản phẩm được bảo hành từ 12 - 24 tháng theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất. Một số dự án có thể có thời gian bảo hành dài hơn tùy theo thỏa thuận hợp đồng.
Cơ sở tính thời hạn: Thời gian bảo hành bắt đầu tính từ ngày ghi trên Phiếu bảo hành (đi kèm sản phẩm) hoặc dựa trên Hợp đồng ký kết giữa hai bên.
3. Địa điểm và Quy trình tiếp nhận bảo hành
Để thuận tiện cho khách hàng, Tân Phát phân loại địa điểm bảo hành theo nhóm sản phẩm:
Đối với thiết bị cố định, trọng tải lớn (Sàn nâng thủy lực - Dock Leveler, Bàn nâng thủy lực, Thang nâng hàng, Cầu dẫn xe nâng, Trạm cân ô tô,...): Bảo hành tận nơi (Tại địa điểm Tân Phát trực tiếp thi công, lắp đặt).
Đối với các thiết bị khác (Cân điện tử vừa và nhỏ, linh kiện lẻ,...): Bảo hành tại trụ sở Tân Phát (Vị trí 32, Liền kề 4, KĐT Đại Thanh, Thanh Trì, Hà Nội).
📌 Quy trình hỗ trợ kỹ thuật:
Tiếp nhận: Khi gặp sự cố, Quý khách vui lòng gọi ngay Hotline: 0921 966 866. (Các yêu cầu ngoài giờ hành chính sẽ được xử lý vào đầu giờ làm việc tiếp theo).
Xử lý: Trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận thông tin, bộ phận Kỹ thuật sẽ đưa ra phương án kiểm tra, xác định lỗi và tiến hành khắc phục kịp thời.
Lưu ý: Trường hợp sản phẩm phải gửi về trụ sở để sửa chữa, chúng tôi sẽ hỗ trợ phương án tối ưu nhất. (Chính sách bảo hành không bao gồm cước phí vận chuyển hàng hóa).
4. Các trường hợp từ chối bảo hành (Ngoài phạm vi)
Tân Phát rất tiếc không thể hỗ trợ bảo hành miễn phí đối với các trường hợp sau:
❌ Sản phẩm đã hết hạn bảo hành hoặc rách tem bảo hành.
❌ Mất mã vạch, số serial trên sản phẩm hoặc không trùng khớp với phiếu bảo hành.
❌ Hư hỏng do sử dụng sai mục đích, sai điện áp (quá tải, sai tần số, quá điện áp...).
❌ Lỗi do tác động vật lý, môi trường: rơi vỡ, móp méo, hoen rỉ, ẩm ướt, hóa chất...
❌ Hư hỏng do các yếu tố bất khả kháng: thiên tai, hỏa hoạn, sét đánh, ngập nước...
❌ Thiết bị đã bị tự ý tháo dỡ, can thiệp sửa chữa bởi cá nhân/đơn vị không thuộc Tân Phát.
II. CHÍNH SÁCH ĐỔI / TRẢ HÀNG
1. Trường hợp giao sai đơn hàng
Nếu Quý khách phát hiện sản phẩm nhận được không đúng với đơn đặt hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 07 ngày.
Tân Phát sẽ tiến hành thu hồi hàng gửi nhầm và phát lại sản phẩm đúng yêu cầu. Mọi chi phí vận chuyển phát sinh sẽ do Tân Phát chi trả.
2. Trường hợp sản phẩm bị lỗi, hỏng hóc
Khi nhận hàng: Quý khách vui lòng đồng kiểm và quay lại video khi bóc hàng. Nếu phát hiện hư hại do vận chuyển, Quý khách có quyền từ chối nhận, báo ngay Hotline để chúng tôi gửi sản phẩm thay thế (Tân Phát chịu phí đổi trả).
Lỗi do Nhà sản xuất: Trong vòng 07 ngày đầu sử dụng, nếu sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật không thể khắc phục ngay (có xác nhận của Kỹ thuật viên), Quý khách sẽ được đổi sản phẩm mới cùng loại.
📌 Điều kiện để được đổi hàng mới:
✔️ Sản phẩm không bị lỗi hình thức (không trầy xước, móp méo, ố vàng, nứt vỡ...).
✔️ Còn đầy đủ bao bì, hộp xốp, phụ kiện, vật phẩm tặng kèm (nếu có).
✔️ Đầy đủ chứng từ đi kèm: Hóa đơn mua hàng, Phiếu bảo hành, Catalogue...
(Sau 07 ngày hoặc nếu không đáp ứng đủ các điều kiện trên, sản phẩm sẽ được chuyển sang áp dụng quy trình Bảo hành chung).
III. THÔNG TIN HỖ TRỢ VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI
Mọi thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật hoặc góp ý về chất lượng dịch vụ, Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TỰ ĐỘNG TÂN PHÁT
📍 Trụ sở: Vị trí 32, Liền kề 4, KĐT Đại Thanh, Tả Thanh Oai, Thanh Trì, Hà Nội.
