Dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng trạm cân ô tô

Liên hệ

MÔ TẢ:

MÔ TẢ SẢN PHẨM
CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH
ĐÁNH GIÁ TỪ KHÁCH HÀNG

Thông thường giấy kiểm định của cân ô tô chỉ gia hạn trong vòng 1 năm, do đó sau mỗi năm hầu hết các trạm cân sẽ phải thực hiện xin cấp lại giấy này. Để đạt được các tiêu chuẩn kỹ thuật theo yêu cầu pháp lý, các nhà máy, xí nghiệp hiện nay đã chú trọng hơn trong việc bảo dưỡng, bảo trì định kỳ hàng năm cho cân ô tô điện tử.

Những lợi ích mà doanh nghiệp đặt được khi bảo dưỡng, bảo trì cân ô tô, cân xe tải.

Hạn chế sự cố hay rủi ro trong quá trình vận hành cân

Các hoạt động bảo dưỡng trạm cân như sửa chữa, thay thế phụ kiện sắp hết thời hạn sử dụng hay hiệu chuẩn lại cân...sẽ giúp doanh nghiệp hạn chế những sự cố không mong muốn trong quá trình sử dụng và vận hành trạm cân, từ đó hạn chế những rủi ro gây gián đoạn hoạt động sản xuất giúp giảm thiệt hại kinh tế của doanh nghiệp.

Nâng cao độ bền, tuổi thọ cho cân

Việc vệ sinh kết cấu cơ khí cũng như các thiết bị trong trạm cân ô tô theo định kỳ sẽ giúp gia tăng độ bền và chi phí sửa chữa cân.

Đảm bảo độ chính xác trong thời gian dài

Khi các thiết bị như cảm biến lực được bảo dưỡng một cách chỉn chu, đồng thời trạm cân ô tô được calib, hiệu chỉnh đúng cách sẽ duy trì tính ổn định và độ chính xác cân cao trong thời gian sử dụng cân lâu dài.

Dịch vụ bảo trì bảo dưỡng trạm cân ô tô, cân xe tải

Dưới đây là quy trình bảo trì, bảo dưỡng của Tân Phát đối với một trạm cân ô tô hoặc trạm cân xe tải.

Kiểm tra hệ thống cơ khí và hỗ móng cân

Kiểm tra toàn bộ kết cấu bàn cân, nếu có hiện tượng bong tróc mối hàn hoặc cong vênh phần cơ khí của bàn cân thì ta cần xử lý triệt để các vấn đề trên trước khi đưa cân vào hoạt động lại.

Cần đặc biệt lưu ý hơn ở những phần bản mã có liên kết trực tiếp với loadcell như bản mã móng và bản mã gắn loadcell vào bàn cân.

Đối với hệ thống cân chìm cần kiểm tra kỹ lưỡng hỗ móng cân, vệ sinh sạch sẽ tránh tình trạng rác hoặc nước đọng dưới gầm cân gây hư hỏng loadcell làm ảnh hưởng độ chính xác của cân.

Kiểm tra các thiết bị điện của cân

- Kiểm tra toàn bộ hệ thống dây tín hiệu trên cân bao gồm các dây tín hiệu của loadcell và dây tín hiệu tổng. Nếu dây tín hiệu đã sử dụng lâu ngày có hiện tượng bong tróc hoặc dập nát sẽ cần thay mới.

- Kiểm tra bộ cộng tín hiệu xem các chân đấu nối của loadcell xem có chân nào có hiện tượng tiếp xúc kém không, nếu sẽ điều chỉnh lại. Cần đặc biệt chú ý tính chống nước của bộ cộng để ở ngoài trời.

- Kiểm tra lại toàn bộ hệ thống tiếp địa của cân

- Kiểm tra và vệ sinh hệ thống cảm biến lực (loadcell)

Kiểm tra độ chuẩn xác của cân bằng quả chuẩn hoặc khối lượng hàng có sẵn

Nếu có hiện tượng sai lệch sẽ điều chỉnh hoặc tiến hành hiểu chuẩn để đảm bảo cân hoạt động với độ chuẩn xác nhất trong thời gian lâu dài.

Trên đây là toàn bộ thông tinh về dịch vụ bảo trì bảo dưỡng trạm cân ô tô, cân xe tải được Tân Phát cung cấp. Nếu quý khách có nhu cầu về dịch vụ vui lòng liên hệ theo địa chỉ:

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TỰ ĐỘNG TÂN PHÁT

Hotline: 0927.966.866

Website: Candientu88.com

Email: Candientu88@gmail.com

Địa chỉ: VT32, LK4, KĐT Đại Thanh, Tả Thanh Oai, Hà Nội

Tham khảo các dịch vụ khác tại Tân Phát: Sửa chữa cân điện tử, sửa chữa cân ô tô,....

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM TẠI TÂN PHÁT

Để đảm bảo quyền lợi cho Quý khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, Công ty Cổ phần Công nghệ Tự động Tân Phát trân trọng thông báo chính sách bảo hành và đổi trả chi tiết như sau:

I. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM

1. Quy định chung

Bảo hành sản phẩm là quá trình khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.
Tân Phát cam kết chịu trách nhiệm sửa chữa, thay thế linh kiện, thiết bị hoàn toàn miễn phí trong suốt thời gian bảo hành hợp lệ.

2. Thời hạn bảo hành

Thời gian cơ bản: Hầu hết các sản phẩm được bảo hành từ 12 - 24 tháng theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất. Một số dự án có thể có thời gian bảo hành dài hơn tùy theo thỏa thuận hợp đồng.
Cơ sở tính thời hạn: Thời gian bảo hành bắt đầu tính từ ngày ghi trên Phiếu bảo hành (đi kèm sản phẩm) hoặc dựa trên Hợp đồng ký kết giữa hai bên.

3. Địa điểm và Quy trình tiếp nhận bảo hành

Để thuận tiện cho khách hàng, Tân Phát phân loại địa điểm bảo hành theo nhóm sản phẩm:

Đối với thiết bị cố định, trọng tải lớn (Sàn nâng thủy lực - Dock Leveler, Bàn nâng thủy lực, Thang nâng hàng, Cầu dẫn xe nâng, Trạm cân ô tô,...): Bảo hành tận nơi (Tại địa điểm Tân Phát trực tiếp thi công, lắp đặt).
Đối với các thiết bị khác (Cân điện tử vừa và nhỏ, linh kiện lẻ,...): Bảo hành tại trụ sở Tân Phát (Vị trí 32, Liền kề 4, KĐT Đại Thanh, Thanh Trì, Hà Nội).

📌 Quy trình hỗ trợ kỹ thuật:

Tiếp nhận: Khi gặp sự cố, Quý khách vui lòng gọi ngay Hotline: 0921 966 866. (Các yêu cầu ngoài giờ hành chính sẽ được xử lý vào đầu giờ làm việc tiếp theo).
Xử lý: Trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận thông tin, bộ phận Kỹ thuật sẽ đưa ra phương án kiểm tra, xác định lỗi và tiến hành khắc phục kịp thời.
Lưu ý: Trường hợp sản phẩm phải gửi về trụ sở để sửa chữa, chúng tôi sẽ hỗ trợ phương án tối ưu nhất. (Chính sách bảo hành không bao gồm cước phí vận chuyển hàng hóa).

4. Các trường hợp từ chối bảo hành (Ngoài phạm vi)

Tân Phát rất tiếc không thể hỗ trợ bảo hành miễn phí đối với các trường hợp sau:

❌ Sản phẩm đã hết hạn bảo hành hoặc rách tem bảo hành.
❌ Mất mã vạch, số serial trên sản phẩm hoặc không trùng khớp với phiếu bảo hành.
❌ Hư hỏng do sử dụng sai mục đích, sai điện áp (quá tải, sai tần số, quá điện áp...).
❌ Lỗi do tác động vật lý, môi trường: rơi vỡ, móp méo, hoen rỉ, ẩm ướt, hóa chất...
❌ Hư hỏng do các yếu tố bất khả kháng: thiên tai, hỏa hoạn, sét đánh, ngập nước...
❌ Thiết bị đã bị tự ý tháo dỡ, can thiệp sửa chữa bởi cá nhân/đơn vị không thuộc Tân Phát.

II. CHÍNH SÁCH ĐỔI / TRẢ HÀNG

1. Trường hợp giao sai đơn hàng

Nếu Quý khách phát hiện sản phẩm nhận được không đúng với đơn đặt hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 07 ngày.
Tân Phát sẽ tiến hành thu hồi hàng gửi nhầm và phát lại sản phẩm đúng yêu cầu. Mọi chi phí vận chuyển phát sinh sẽ do Tân Phát chi trả.

2. Trường hợp sản phẩm bị lỗi, hỏng hóc

Khi nhận hàng: Quý khách vui lòng đồng kiểm và quay lại video khi bóc hàng. Nếu phát hiện hư hại do vận chuyển, Quý khách có quyền từ chối nhận, báo ngay Hotline để chúng tôi gửi sản phẩm thay thế (Tân Phát chịu phí đổi trả).
Lỗi do Nhà sản xuất: Trong vòng 07 ngày đầu sử dụng, nếu sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật không thể khắc phục ngay (có xác nhận của Kỹ thuật viên), Quý khách sẽ được đổi sản phẩm mới cùng loại.

📌 Điều kiện để được đổi hàng mới:

✔️ Sản phẩm không bị lỗi hình thức (không trầy xước, móp méo, ố vàng, nứt vỡ...).
✔️ Còn đầy đủ bao bì, hộp xốp, phụ kiện, vật phẩm tặng kèm (nếu có).
✔️ Đầy đủ chứng từ đi kèm: Hóa đơn mua hàng, Phiếu bảo hành, Catalogue...

(Sau 07 ngày hoặc nếu không đáp ứng đủ các điều kiện trên, sản phẩm sẽ được chuyển sang áp dụng quy trình Bảo hành chung).

III. THÔNG TIN HỖ TRỢ VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI

Mọi thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật hoặc góp ý về chất lượng dịch vụ, Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TỰ ĐỘNG TÂN PHÁT

📍 Trụ sở: Vị trí 32, Liền kề 4, KĐT Đại Thanh, Tả Thanh Oai, Thanh Trì, Hà Nội.
📞 Hotline hỗ trợ 24/7: 0921 966 866
📧 Email: tanphat.top@gmail.com
🌐 Website: tanphat.top