Hotline: 0927 966 866

Sửa cân điện tử

Liên hệ
MÔ TẢ:

Dịch vụ sửa chữa cân điện tử do hãng cân điện tử Tân Phát cung cấp đến Quý khách hàng nhằm hỗ trợ khắc phục các sự cố lỗi phức tạp trong quá trình sử dụng cân. Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm, chúng tôi cam kết kiểm tra, ghi nhận lỗi và lên phương án giải quyết sớm nhất cho quý khách hàng đảm bảo tiến độ hoạt động sản xuất kinh doanh.....

DỊCH VỤ SỬA CHỮA CÂN ĐIỆN TỬ

Hiện nay cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ, nhiều mẫu cân điện tử với các tính năng, chế độ hoạt động hiện đại đã ra đời thay thế cho các cân cơ truyền thống ngày xưa.

Tuy nhiên, giống với các thiết bị điện khác thì cân điện tử cũng không tránh khỏi tình trạng hưu hỏng sau một thời gian sử dụng vì vậy để không làm gián đoạn hoạt động sản xuất cũng như ảnh hưởng đến tiến độ công việc của cả công ty thì dịch vụ sửa cân điện tử của hãng Cân Tân Phát chính là lựa chọn tốt nhất cho doanh nghiệp bạn.

Sửa chữa cân bàn điện tử

Hình ảnh: Sửa chữa cân bàn điện tử

 Lý do nên chọn dịch vụ sửa cân điện tử tại Tân Phát?

Hoạt động với hơn chục năm trong ngành cân điện tử, Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Tự Động Tân Phát tự hào cung cấp đến khách hàng dịch vụ sửa chữa cân điện tử với những ưu điểm nổi bật như:

  • Sửa cân nhanh chóng, chuẩn xác, phục vụ 7 ngày / tuần
  • Phạm vi phục vụ rộng khắp cả nước, đặc biệt ưu tiên các địa điểm tại Hà Nội cùng toàn bộ các tỉnh miền Bắc, Bắc Trung Bộ.
  • Đầy phụ kiện sửa chữa bao gồm cả quả chuẩn để phục vụ cho quá trình calib, hiệu chỉnh cân khi cần.
  • Có sẵn các thiết bị như: đầu cân điện tử (indicator), cảm biến lực (loadcell), bộ cộng tín hiệu...nhập khẩu chính hãng với giá thành và chất lượng tốt nhất.
  • Đội ngũ nhân viên kỹ thuật được đào tạo bài bản với trình độ chuyên môn cao và giàu kinh nghiệm thực hành.
  • Tác phong làm việc nhiệt tình, cởi mở, chuyên nghiệp không ngại đi xa, khó khăn gian khổ.
  • Làm việc hết lòng vì chữ tín và sự hài lòng của quý khách.

Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ trực tiếp đến số điện thoại 0927.966.866 để được sự hỗ trợ và tư vấn sớm nhất.

Chi tiết về quy trình sửa chữa cân điện tử do hãng Cân Tân Phát cung cấp

  • Bước 1: Đội ngũ nhân viên kỹ thuật lành nghề giàu kinh nghiệm sẽ tiếp nhận thông tin từ quý khách hàng về các tình trạng lỗi hay vấn đề mà cân điện tử đang gặp phải.
  • Bước 2: Sau khi lắng nghe các ý kiến và muốn của khách hàng, đội ngũ kỹ viên dựa vào kiến thức và kinh nghiệm sẽ phân tích lỗi và đưa ra giải pháp khắc phục.​​​

Trường hợp, cân điện tử có kích thước nhỏ như cân bàn, cân sàn, cân kỹ thuật...nếu gần địa chỉ công ty, quý khách có thể vận chuyển qua để nhân viên kỹ thuật khắc phục lỗi nhanh chóng. 

Địa chỉ sửa cân điện tử tại Hà Nội: VT32, LK4, KĐT Đại Thanh, Tả Thanh Oai, Hà Nội

Trường hợp, nếu cân của quý khách có kích thước lớn như trạm cân ô tô, hệ thống cân băng tải, cân đóng bao, cân bồn, cân mẻ...chúng tôi sẽ có mặt tại địa điểm đặt cân để tiến hành kiểm tra và lên kế hoạch sửa chữa cân điện tử ngay tại hiện trường.

Sửa chữa cân ô tô điện tử

Hình ảnh: Sửa chữa cân ô tô điện tử

Đặc biệt, nếu cân xảy ra các lỗi thông thường thì chúng tôi sẽ tư vấn cách sửa cân điện tử qua điện thoại và phần tư vấn và hỗ trợ này hoàn toàn miễn phí (đối với khách đã mua sản phẩm cân điện tử của Tân Phát), mất phí (khách không sử dụng sản phẩm cân của Tân Phát).

Trong trường hợp cân xảy ra tình trạng lỗi phức tạp yêu cầu kỹ thuật cao, lúc này đội ngũ kỹ thuật viên cân có mặt tại hiện trường để kiểm tra trực tiếp và đề xuất phương án khắc phục sự cố và báo cáo giá sửa cân điện tử cho khách hàng.

  • Bước 3: Sau khi khách hàng đồng ý với các điều kiện về tài chính cũng như phương án sửa cân, chúng tôi sẽ tiến hành các thao tác sửa chữa và khắc phục triệt để tình trạng lỗi một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.
  • Bước 4: Hoàn thành quá trình sửa chữa, nhân viên kỹ thuật bàn giao cân và ký biên bản bàn giao và xác nhận bảo hành trong khoảng từ 3-6 tháng (tùy loại cân) giữa khách hàng với cân điện tử Tân Phát.

Mặc dù quá trình sửa cân điên tử đã kết thúc nhưng để nâng cao chất lượng và dịch vụ cũng như trải nghiệm của khách hàng. Tân Phát xin phép sẽ gọi điện để xác nhận tình trạng hoạt động cân sau vài ngày. Nếu có thắc mắc vui lòng phản hồi sớm để Tân Phát có phương án giải quyết nhanh nhất cho khách hàng.

Sửa chữa cân sàn điện tử Sửa cân sàn

Hình ảnh: Sửa chữa cân sàn điện tử

Các dịch vụ sửa cân điện tử do Tân Phát cung cấp

  • Sửa chữa cân bàn điện tử
  • Sửa chữa cân sàn điện tử
  • Sửa chữa cân ô tô điện tử
  • Sửa chữa cân kỹ thuật
  • Sửa cân đóng bao
  • Sửa cân băng tải
  • Sửa cân treo
  • .....

Trên đây là toàn bộ thông tin chi tiết về dịch vụ sửa cân điện tử do hãng Cân Tân Phát cung cấp đến quý khách hàng. Ngoài dịch vụ này, chúng tôi cũng cung cấp thêm nhiều dịch vụ hữu ích khách như: hiệu chuẩn cân, kiểm định cân điện tử, tháo dỡ di dời trạm cân điện tử, bảo dưỡng bảo trì cân....nhằm nâng cấp chất lượng hoạt động của cân đồng thời đảm bảo độ bền độ chính xác của cân trong quá trình sử dụng lâu dài.

Mọi thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ sửa cân điện tử 

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TỰ ĐỘNG TÂN PHÁT

Hotline: 0927.966.866

Email: Candientu88@gmail.com

Địa chỉ: VT32, LK4, KĐT Đại Thanh, Tả Thanh Oai, Thanh Trì, Hà Nội

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM TẠI TÂN PHÁT

Để đảm bảo quyền lợi cho Quý khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, Công ty Cổ phần Công nghệ Tự động Tân Phát trân trọng thông báo chính sách bảo hành và đổi trả chi tiết như sau:

I. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM

1. Quy định chung

  • Bảo hành sản phẩm là quá trình khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.
  • Tân Phát cam kết chịu trách nhiệm sửa chữa, thay thế linh kiện, thiết bị hoàn toàn miễn phí trong suốt thời gian bảo hành hợp lệ.

2. Thời hạn bảo hành

  • Thời gian cơ bản: Hầu hết các sản phẩm được bảo hành từ 12 - 24 tháng theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất. Một số dự án có thể có thời gian bảo hành dài hơn tùy theo thỏa thuận hợp đồng.
  • Cơ sở tính thời hạn: Thời gian bảo hành bắt đầu tính từ ngày ghi trên Phiếu bảo hành (đi kèm sản phẩm) hoặc dựa trên Hợp đồng ký kết giữa hai bên.

3. Địa điểm và Quy trình tiếp nhận bảo hành

Để thuận tiện cho khách hàng, Tân Phát phân loại địa điểm bảo hành theo nhóm sản phẩm:

  • Đối với thiết bị cố định, trọng tải lớn (Sàn nâng thủy lực - Dock Leveler, Bàn nâng thủy lực, Thang nâng hàng, Cầu dẫn xe nâng, Trạm cân ô tô,...): Bảo hành tận nơi (Tại địa điểm Tân Phát trực tiếp thi công, lắp đặt).
  • Đối với các thiết bị khác (Cân điện tử vừa và nhỏ, linh kiện lẻ,...): Bảo hành tại trụ sở Tân Phát (Vị trí 32, Liền kề 4, KĐT Đại Thanh, Thanh Trì, Hà Nội).

📌 Quy trình hỗ trợ kỹ thuật:

  • Tiếp nhận: Khi gặp sự cố, Quý khách vui lòng gọi ngay Hotline: 0921 966 866. (Các yêu cầu ngoài giờ hành chính sẽ được xử lý vào đầu giờ làm việc tiếp theo).
  • Xử lý: Trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận thông tin, bộ phận Kỹ thuật sẽ đưa ra phương án kiểm tra, xác định lỗi và tiến hành khắc phục kịp thời.
  • Lưu ý: Trường hợp sản phẩm phải gửi về trụ sở để sửa chữa, chúng tôi sẽ hỗ trợ phương án tối ưu nhất. (Chính sách bảo hành không bao gồm cước phí vận chuyển hàng hóa).

4. Các trường hợp từ chối bảo hành (Ngoài phạm vi)

Tân Phát rất tiếc không thể hỗ trợ bảo hành miễn phí đối với các trường hợp sau:

  • ❌ Sản phẩm đã hết hạn bảo hành hoặc rách tem bảo hành.
  • ❌ Mất mã vạch, số serial trên sản phẩm hoặc không trùng khớp với phiếu bảo hành.
  • ❌ Hư hỏng do sử dụng sai mục đích, sai điện áp (quá tải, sai tần số, quá điện áp...).
  • ❌ Lỗi do tác động vật lý, môi trường: rơi vỡ, móp méo, hoen rỉ, ẩm ướt, hóa chất...
  • ❌ Hư hỏng do các yếu tố bất khả kháng: thiên tai, hỏa hoạn, sét đánh, ngập nước...
  • ❌ Thiết bị đã bị tự ý tháo dỡ, can thiệp sửa chữa bởi cá nhân/đơn vị không thuộc Tân Phát.

II. CHÍNH SÁCH ĐỔI / TRẢ HÀNG

1. Trường hợp giao sai đơn hàng

  • Nếu Quý khách phát hiện sản phẩm nhận được không đúng với đơn đặt hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 07 ngày.
  • Tân Phát sẽ tiến hành thu hồi hàng gửi nhầm và phát lại sản phẩm đúng yêu cầu. Mọi chi phí vận chuyển phát sinh sẽ do Tân Phát chi trả.

2. Trường hợp sản phẩm bị lỗi, hỏng hóc

  • Khi nhận hàng: Quý khách vui lòng đồng kiểm và quay lại video khi bóc hàng. Nếu phát hiện hư hại do vận chuyển, Quý khách có quyền từ chối nhận, báo ngay Hotline để chúng tôi gửi sản phẩm thay thế (Tân Phát chịu phí đổi trả).
  • Lỗi do Nhà sản xuất: Trong vòng 07 ngày đầu sử dụng, nếu sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật không thể khắc phục ngay (có xác nhận của Kỹ thuật viên), Quý khách sẽ được đổi sản phẩm mới cùng loại.

📌 Điều kiện để được đổi hàng mới:

  • ✔️ Sản phẩm không bị lỗi hình thức (không trầy xước, móp méo, ố vàng, nứt vỡ...).
  • ✔️ Còn đầy đủ bao bì, hộp xốp, phụ kiện, vật phẩm tặng kèm (nếu có).
  • ✔️ Đầy đủ chứng từ đi kèm: Hóa đơn mua hàng, Phiếu bảo hành, Catalogue...

(Sau 07 ngày hoặc nếu không đáp ứng đủ các điều kiện trên, sản phẩm sẽ được chuyển sang áp dụng quy trình Bảo hành chung).

III. THÔNG TIN HỖ TRỢ VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI

Mọi thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật hoặc góp ý về chất lượng dịch vụ, Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TỰ ĐỘNG TÂN PHÁT

  • 📍 Trụ sở: Vị trí 32, Liền kề 4, KĐT Đại Thanh, Tả Thanh Oai, Thanh Trì, Hà Nội.
  • 📞 Hotline hỗ trợ 24/7: 0921 966 866
  • 📧 Email: tanphat.top@gmail.com
  • 🌐 Website: tanphat.top
zalo