Hotline: 0927 966 866

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG & VẬN CHUYỂN

Để sản phẩm tới tận tay quý khách hàng một cách an toàn và nhanh chóng, Cân điện tử Tân phát đã hợp tác với các đơn vị chuyển phát hàng hóa chuyên nghiệp, uy tín như Viettel Post, GHTK, GHN, J&T...và áp dụng chính sách giao hàng vận chuyển toàn bộ sản phẩm trên website https://candientu88.com/ như sau:

Hình thức vận chuyển  

  • Chuyển phát nhanh với thời gian giao hàng dao động từ 1-3 ngày làm việc.
  • Chuyển hàng qua xe khách tới các tỉnh thành ngoài Hà Nội.
  • Quý khách vui lòng giữ máy bật và trong vùng phủ sóng sau thời gian đặt hàng bởi nhân viên vận chuyển sẽ liên hệ với số điện thoại di động của quý khách để giao hàng.
  • Trường hợp nhân viên vận chuyển không thể gọi điện cho quý khách hoặc phụ thuộc vào các yếu tố bật khả thi (như thời tiết, giao thông tắc nghẽn, địa điểm khó tìm...) chúng tôi rất xin lỗi nếu không đảm bảo thời gian giao hàng như dự kiến.

Thời gian nhận hàng

  • Giao hàng và nhận hàng trong giờ hành chính các ngày làm việc trong tuần.
  • Tùy thuộc vào việc lựa chọn đơn vị vận chuyển khác mà có thời gian nhận hàng thay đổi khác.

Phạm vi chuyển hàng

Trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

Mức phí chuyển phát hàng hóa

  • Miễn phí vận chuyển nếu khoảng cách giao nhận từ CTCP CÔNG NGHỆ TỰ ĐỘNG TÂN PHÁT đến địa điểm nhận hàng của quý khách là < 5km.
  • Với các đơn hàng có khoảng cách giao nhận hàng hóa > 5km sẽ áp dụng bảng tính cước vận chuyển theo khu vực vận chuyển và thang cân nặng mà công tu chuyển phát hàng hóa quy định tại thời điểm hiện hành.

Khuyến cáo khi nhận hàng

Cân điện tử Tân Phát khuyến cáo quý khách hàng cần kiểm tra tình trạng bên ngoài của thùng hàng và sản phẩm trước khi thanh toán hoặc ký nhận hàng để đảm bảo rằng hàng hóa được giao theo đúng chủng loại, số lượng, màu sắc quy định và tình trạng bên ngoài không bị tác động (bể vỡ / trầy xước / móp méo...).

Nếu gặp các trường hợp trên, quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và (hoặc) báo ngay cho bộ phận chăm sóc khách hàng qua số hotline 0927.966.866 để chúng tôi có phương án xử lý kịp thời.

Nếu quý khách không kiểm tra hàng hóa trước khi nhận hàng và không phản hồi trong vòng 24 giờ sau khi nhận hàng thì cân điện tử Tân Phát sẽ coi như quý khách đã nhận hàng hóa theo đúng quy định và không có vấn đề gì, chúng tôi có quyền từ chối hỗ trợ cho những khiếu nại thuộc chính sách đổi trả hàng hóa.

Từ chối vận chuyển

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TỰ ĐỘNG TÂN PHÁT từ chối vận chuyển hàng tới các khu vực mà đối tác vận chuyển của chúng tôi không tới được. Đồng thời cũng từ chối vận chuyển lại tới các địa chỉ mà quý khách đặt hàng nhưng không nhận hàng vì các lý do cá nhân (như không thích, thiếu tiền, không có mặt tại địa chỉ khi nhân viên giao hàng gọi 2 lần...), không thanh toán cho nhân viên vận chuyển và hàng hóa chuyển trả lại chúng tôi.

Trong trường hợp quý khách vẫn muốn tiếp tục mua hàng tại Cân điện tử Tân Phát, vui lòng thanh toán trước đơn hàng cùng đầy đủ các cho phí vận chuyển và chi phí phát sinh nếu có. Để được hướng dẫn đặt hàng chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TỰ ĐỘNG TÂN PHÁT

Hotline: 0927.966.866

Email: Candientu88@gmail.com

Website: https://candientu88.com/

Địa chỉ: VT32, LK4, KĐT Đại Thanh, Tả Thanh Oai, Hà Nội

zalo